Midnite visszaküldési központ
Ne feledd, hogy a testnek legalább 30 napba telhet, amíg megszokja az új párnát.
Egyszerű és kockázatmentes visszaküldés
A Midnite célja, hogy te is maximálisan elégedett legyél a párnáddal. Ezért 30 éjszakás próbaidőt biztosítunk, hogy saját alvási környezetedben kipróbálhasd. Ha mégsem felel meg az elvárásaidnak, egyszerűen visszaküldheted. Nem kell az eredeti csomagolás, elég, ha alaposan becsomagolod, és a párna sértetlen, tiszta állapotban van. A visszaküldési folyamat gyors és gördülékeny, így a vásárlásod teljesen kockázatmentes.
Párna visszaküldés
A visszaküldési folyamat elindításához vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben, ahol megadod a rendelési adatait. Ezt követően egy e-mailben küldött visszaküldési instrukcióval segítünk a következő lépésekben. A párnát gondosan becsomagolva, tiszta és sérülésmentes állapotban kell visszaküldeni a megadott címre. A termék visszaérkezését vagy a visszaküldés igazolását követően, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat.
A visszaküldésre a kézhezvételtől számított 30 napon belül van lehetőség. A termék eredeti csomagolása nem feltétlenül szükséges, amennyiben az tiszta és sérülésmentes állapotban érkezik vissza. A visszaküldés költsége jelenleg a vásárlót terheli, azonban igyekszünk a folyamatot minél egyszerűbbé tenni.
A visszaküldési folyamat elindításához szükség van néhány adatra. Az emailben meg kell adni a rendelési számot, a vásárló nevét és e-mail címét, valamint opcionálisan a visszaküldés okát. A párna állapotát is meg kell erősíteni, hogy az tiszta és sértetlen. Az adatok elküldése után a vásárló részletes instrukciókat kap a további lépésekről.
Visszaküldés